客服电话
400-3193-1349
工作时间：周一至周五 9:00-18:00。适用于账号登录异常、数据面板同步延迟等问题。
联系方式 / CONNECT
联系博鱼体育官方客服：400-3193-1349与邮箱支持
本站客服邮箱为 support@boyu-tiyu-sport.com.cn，工作时间（周一至周五 9:00-18:00）内回复。本站专注提供在电脑上看博鱼体育战役数据的复盘服务，电话与邮箱均面向数据面板使用、账号登录和导出表单需求开放。
01 / CONTACT CHANNELS
联系渠道
TDN5博鱼体育中文站所有售后与数据服务需求均通过以下渠道接收，客服按工作日顺序响应。
客服邮箱
support@boyu-tiyu-sport.com.cn
用于导出表单同步、全赛季逐场记录核对、长录屏功能咨询等异步沟通场景。
工作时间
周一至周五 9:00-18:00
赛事数据仍会在每场比赛结束后15分钟内同步到面板，不受客服休息时间影响。
联络地址
湖北省武汉市洪山区珞喻路152号
地址仅用于服务联络，页面底部的地图仅示意区域位置，不标记具体建筑。
02 / CONTACT FORM
联系表单：提交需求前的信息整理
博鱼体育服务介绍中的大多数问题属于账号与数据导出类，按以下三步整理信息可缩短沟通链路。
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第一步
确定问题类型
账号登录、数据导出、设备更换、热力图使用、防守跑位轨迹调取或建议反馈。若确认是赛后核对统计数据，请注明具体赛事日期与对阵双方。
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第二步
整理复盘上下文
在邮件标题中注明问题类型，例如「赛后核对-导出CSV」或「长录屏-无法加载」。正文附上站点账号、赛事日期、面板标签页编号，便于客服快速定位。
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第三步
发送至客服邮箱
将需求发送至 support@boyu-tiyu-sport.com.cn，工作时段内按顺序响应。涉及账号安全的沟通，客服不会索要密码。
03 / LOCATION MAP
所在地图：湖北省武汉市洪山区珞喻路152号
地图仅用于展示服务区域位置，不标注具体建筑与门牌。
04 / FAQ & ENTRY
常见问题与快速入口
需要联系客服前，可优先在常见问题中查找操作步骤，覆盖登录、导出、标签页、热力图等高频需求。